Caso de Éxito: Farmacia Más Ahorro

Cómo ayudamos a Farmacia Más Ahorro a aumentar sus ventas online mediante un e-commerce optimizado y automatización de marketing.

El Problema

Farmacia Más Ahorro tenía un sitio web que no generaba ventas. Sus clientes preferían ir al local físico en Maipú porque el e-commerce era lento, difícil de usar en el celular y no tenía un sistema de seguimiento para los clientes que abandonaban sus compras a la mitad.

La Solución de Nodia Lab

Implementamos una estrategia integral dividida en tres fases:

• Rediseño E-commerce: Migramos su plataforma a una solución más robusta y rápida, optimizada 100% para compras desde el celular.
• Automatización de Carritos Abandonados: Conectamos la tienda a un sistema CRM que envía automáticamente un mensaje de WhatsApp a los clientes 30 minutos después de abandonar el carrito, ofreciendo ayuda para completar la compra.
• Campañas de Retención: Creamos flujos de email marketing para recordar a los clientes con enfermedades crónicas que debían reabastecer sus medicamentos cada 30 días.

Los Resultados

En los primeros 3 meses de implementación, las ventas online crecieron un 145%. Además, la automatización de WhatsApp logró recuperar el 32% de los carritos abandonados, generando ingresos que antes se perdían por completo. Todo esto sin que el equipo de la farmacia tuviera que hacer trabajo manual extra.